Conditions d'utilisation - nicextensions - cheveux
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Définitions

On désignera par la suite:

'Site' : le site et l'ensemble de ses pages.
'Produits' : l'ensemble des produits (matériels) et services (immatériels) qu'il est possible d'acheter ou auxquels il est possible de souscrire .
'Editeur' : La personne, morale ou physique, responsable de l'édition et du contenu du site et présentée dans les mentions légales .
'Utilisateur' : L'internaute visitant et utilisant le site.
'Client' : L'internaute effectuant un achat de produit ou service sur le site.

Mentions imposées par la loi de confiance dans l’économie numérique et objet du site.

Le présent site est édité par NICEXTENSIONS Cheveux SASU (Société par actions simplifiés unipersonnelle ).
Les informations légales concernant l'hébergeur et l'éditeur du site, notamment les coordonnées et les éventuelles informations de capital et d'immatriculation, sont fournies dans les mentions légales du présent site.
Les informations concernant la collecte et le traitement des données personnelles (politique et déclaration) sont fournies dans la charte de données personnelles du site.

Le présent site propose à la vente en ligne des extensions de cheveux, perruques,accessoires ,produits pour cheveux et produits de beauté.

Le site est d’accès libre et gratuit à tout internaute. L’acquisition d’un bien ou d’un service, ou la création d’un espace membre, ou de manière plus générale la navigation sur le site suppose l’acceptation, par l’internaute, de l’intégralité des présentes conditions générales, qui reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation pourra consister par exemple, pour l’internaute, à cocher la case correspondant à la phrase d'acceptation des présentes conditions générales, ayant par exemple la mention « je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des conditions générales du site. ».

Le fait de naviguer sur le site sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’internaute.

L’acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des utilisateurs qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela. Si l'utilisateur est mineur ou ne dispose pas de cette capacité juridique, il déclare avoir l’autorisation d’un tuteur, d’un curateur ou de son représentant légal.

L’internaute reconnaît la valeur de preuve des systèmes d’enregistrement automatique de l’éditeur du présent site et, sauf pour lui d’apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
Caractéristiques des produits et services proposés

Les produits et services proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site. Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par l'éditeur en fonction des descriptifs fournis par le fournisseur. Les photographies des produits du catalogue reflètent une image fidèle des produits et services proposés mais ne sont pas contractuelles dans la mesure où elles ne peuvent pas assurer une parfaite similitude avec les produits physiques.

Le service clientèle du présent site est accessible par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@nicextensions-cheveux.com:  ou par courrier postal à l’adresse indiquée dans les mentions légales, auquel cas l’éditeur s’engage à apporter une réponse sous 7 jours.
NICEXTENSIONS Cheveux met aussi à disposition de ses utilisateurs et clients une hotline, ou assistance téléphonique, pour répondre à leurs questions.

 L’assistance téléphonique peut être contactée par téléphone au 04 22 16 97 23 (prix d'un appel local). Ou au 06 23 42 47 73

Livraison et paiement

La livraison est expédiée en principe 48 heures après la commande, hors jours fériés et week-end .

Les commandes payées par virement (transfert bancaire) ou chèque ,ne seront expédiées que lorsque le montant de la transaction sera crédité sur notre compte.

Le consommateur n'ayant pas reçu sa marchandise ,ou n'ayant reçu qu'une partie ,sera intégralement remboursé du montant de la commande et des frais de livraisons, excepté cas de force majeure (grève ,intempéries ect.)

Le consommateur dispose de 60 jours à compter de la date de la livraison prévue, pour se manifester ,afin d'annuler la commande par lettre recommandée avec accusé de réception (AR) ,en indiquant le numéro de la commande

La marchandise partiellement reçue doit pour des raisons d'hygiène, être renvoyée dans son emballage d'origine, dans un état neuf et non ouvert ,sinon le remboursement ne sera pas accepté. Et elle sera renvoyée au client à ses propres frais, (dont il se sera préalablement acquitté ).

Le client est tenu d'avoir une boîte aux lettres sécurisée et identifiable (nom), sinon, la mauvaise exécution du contrat, lui sera imputable.

L'éventualité d'une livraison gratuite ne s'applique qu'à la France métropolitaine ,Monaco . La livraison pour les DOM et par voie express ne sont pas offerte Les personnes habitant l'étranger devront s'acquitter des frais de livraison et taxes de leur pays d'origine ,si elles existent.

Tarifs

Sauf mention contraire, les prix figurant dans le catalogue sont des prix entendus en Euros toutes taxes comprises (TTC), tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.
NICEXTENSIONS Cheveux se réserve le droit de répercuter tout changement du taux de TVA sur le prix des produits ou des services. L'éditeur se réserve également le droit de modifier ses prix à tout moment. Néanmoins, le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Espace membre

L’utilisateur inscrit au site (membre) a la possibilité d’y accéder en se connectant grâce à ses identifiants (adresse e-mail définie lors de son inscription et mot de passe) ou éventuellement en utilisant des systèmes tels que des boutons de connexion tiers de réseaux sociaux. L’utilisateur est entièrement responsable de la protection du mot de passe qu’il a choisi. Il est encouragé à utiliser des mots de passe complexes. En cas d’oubli de mot de passe, le membre a la possibilité d’en générer un nouveau. Ce mot de passe constitue la garantie de la confidentialité des informations contenues dans sa rubrique "mon compte" et l'utilisateur s'interdit donc de le transmettre ou de le communiquer à un tiers. A défaut, l'éditeur du site ne pourra être tenu pour responsable des accès non autorisés au compte d'un utilisateur.

La création d’un espace personnel est un préalable indispensable à toute commande ou contribution du membre sur le présent site. A cette fin, le membre sera invité à fournir un certain nombre d’informations personnelles. Le membre s’engage à fournir des informations exactes.

La collecte des données a pour objet la création d’un « compte membre ». Ce compte permet au membre client de consulter toutes ses commandes effectuées sur le site. Si les données contenues dans la rubrique compte membre venaient à disparaître à la suite d’une panne technique ou d’un cas de force majeure, la responsabilité du site et de son éditeur ne pourrait être engagée, ces informations n’ayant aucune valeur probante mais uniquement un caractère informatif. Les pages relatives aux comptes membres sont librement imprimables par le titulaire du compte en question mais ne constituent nullement une preuve, elles n’ont qu’un caractère informatif destiné à assurer une gestion efficace de ses commandes ou contributions par le membre.

L’éditeur se réserve le droit exclusif de supprimer le compte de tout membre qui aurait contrevenu aux présentes conditions générales (notamment mais sans que cet exemple n’ait un quelconque caractère exhaustif, lorsque le membre aura fourni sciemment des informations erronées, lors de son inscription et de la constitution de son espace personnel) ou encore tout compte inactif depuis au moins une année. La dite suppression ne sera pas susceptible de constituer un dommage pour le membre exclu qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait. Cette exclusion n’est pas exclusive de la possibilité, pour l’éditeur, d’entreprendre des poursuites d’ordre judiciaire à l’encontre du membre, lorsque les faits l’auront justifié.

Exonération de la responsabilité de l’éditeur dans le cadre de l’exécution du présent contrat
En cas d’impossibilité d’accès au site, en raison de problèmes techniques ou de toutes natures, l'utilisateur ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité.L’indisponibilité, même prolongée et sans aucune durée limitative, d’un ou plusieurs produits, ne peut être constitutive d’un préjudice pour les internautes et ne peut aucunement donner lieu à l’octroi de dommages et intérêts de la part du site ou de son éditeur. Les photographies et visuels des produits présentés sur le site n’ont aucun caractère contractuel, la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait donc être engagée si les caractéristiques des objets diffèrent des visuels présents sur le site.

Les liens hypertextes présents sur le présent site peuvent renvoyer sur d’autres sites internet et la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur. De même la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si la visite, par l’internaute, de l’un de ces sites, lui causait un préjudice.

Droits de propriété intellectuelle relatifs aux éléments publiés sur le présent site.

Tous les éléments du présent site appartiennent à l'éditeur ou à un tiers mandataire, ou sont utilisés par l'éditeur sur le site avec l'autorisation de leur propriétaire. Toute copie des logos, contenus textuels, pictographiques ou vidéos, sans que cette énumération ne soit limitative, est rigoureusement interdite et s’apparente à de la contrefaçon. Tout membre qui se rendrait coupable de contrefaçon serait susceptible de voir son compte supprimé sans préavis ni indemnité et sans que cette suppression ne puisse lui être constitutive d’un dommage, sans réserve d’éventuelles poursuites judiciaires ultérieures à son encontre, à l’initiative de l’éditeur du présent site ou de son mandataire. 

Le présent site utilise des éléments (images, photographies, contenus) dont les crédits reviennent à :
SASU NICEXTENSIONS CHEVEUX

 

Limitation de responsabilité

La responsabilité de l'éditeur du site ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service du site, ou autres.
L'éditeur du site, notamment dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens.
L'éditeur du site NICEXTENSIONS Cheveux ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu due à la survenance d'un événement de force majeure. Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client. Sauf dans le cas d'un vice caché avéré, de non-conformité, de défectuosité ou d'exercice du droit de rétractation si applicable, c'est à dire si le client n'est pas un professionnel et que le contrat passé pour acquérir le bien ou service permet la rétractation, selon l'article L 121-21-8 du Code de la consommation. En cas de non livraison d'une commande ou d'une partie de commande, le client dispose de 60 jours à compter de la date de livraison prévue pour se manifester afin de faire annuler automatiquement la commande en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception.

Le site fournit à l'utilisateur des informations à titre indicatif, Les photos et images n'ont pas de valeur contractuelle. En tout état de cause, NICEXTENSIONS Cheveux ne pourra en aucun cas être tenu responsable :
- de tout dommage direct ou indirect, notamment en ce qui concerne les pertes de profits, le manque à gagner, les pertes de clientèle, de données pouvant entre autres résulter de l'utilisation du site, ou au contraire de l'impossibilité de son utilisation ;
- d'un dysfonctionnement, d'une indisponibilité d'accès, d'une mauvaise utilisation, d'une mauvaise configuration de l'ordinateur de l'utilisateur, ou encore de l'emploi d'un navigateur peu usité, par l'utilisateur ;
- du contenu des publicités et autres liens ou sources externes accessibles par l'utilisateur à partir du site.

 

Accès au site

La responsabilité de l'éditeur du site ne peut être engagée en raison d'une indisponibilité technique de la connexion, qu'elle soit due notamment à un cas de force majeure, à une maintenance, à une mise à jour, à une modification du site, à une intervention de l'hébergeur, à une grève interne ou externe, à une panne de réseau, à une coupure d'alimentation électrique, ou encore à une mauvaise configuration ou utilisation de l'ordinateur de l'utilisateur.

 

Fermeture de compte

Chaque utilisateur est libre de fermer son compte sur le site. Pour ceci, le membre doit adresser un e-mail au site indiquant qu’il souhaite supprimer son compte. Aucune récupération de ses données ne sera alors possible.

Droit applicable et médiation  

Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit Français. Elles peuvent être modifiées à tout moment par l’éditeur du site ou son mandataire. Les conditions générales applicables à l’utilisateur sont celles en vigueur au jour de sa commande ou de sa connexion sur le présent site. L’éditeur s’engage bien évidemment à conserver toutes ses anciennes conditions générales et à les faire parvenir à tout utilisateur qui en ferait la demande.

Sauf dispositions d’ordre public, tous litiges qui pourraient survenir dans le cadre de l’exécution des présentes conditions générales pourront avant toute action judiciaire être soumis à l’appréciation de l’éditeur du site en vue d’un règlement amiable. Il est expressément rappelé que les demandes de règlement amiable ne suspendent pas les délais ouverts pour intenter les actions judiciaires. Sauf disposition contraire, d’ordre public, toute action judiciaire relative à l’exécution du présent contrat devra être soumise à la compétence des juridictions  de la Cour d’appel  des Alpes Maritimes.

 

Médiation de la consommation

Selon l'article L152-1 du Code de la consommation, il est rappelé que "tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation".
A ce titre NICEXTENSIONS Cheveux SASU (Société par actions simplifiés unipersonnelle ) propose à ses clients particuliers, dans le cadre de litiges qui n'auraient pas trouvé résolution de manière amiable, la médiation de  : 

http://www.medicys.fr/index.php/consommateurs/

cliquez sur le lien

vous pouvez aussi écrire à : MEDICYS

73 Bd de Clichy

75009 Paris

Contacter par e.mail : contact@medicys.fr


Il est rappelé que la médiation n'est pas obligatoire mais uniquement proposée afin de résoudre les litiges en évitant un recours à la justice.

Utilisation de Cookies

Un « Cookie » permet l'identification de l'utilisateur d'un site, la personnalisation de sa consultation du site et l'accélération de l’affichage du site grâce à l'enregistrement d'un fichier de données sur son ordinateur. Le site est susceptible d'utiliser des « Cookies » principalement pour 1) obtenir des statistiques de navigation afin d'améliorer l'expérience de l'Utilisateur, et 2) permettre l'accès à un compte de membre et à du contenu qui n'est pas accessible sans connexion.

L'Utilisateur reconnaît être informé de cette pratique et autorise l'éditeur du site à y recourir. L'éditeur s'engage à ne jamais communiquer le contenu de ces « Cookies » à des tierces personnes, sauf en cas de réquisition légale.

L'Utilisateur peut refuser l'enregistrement de « Cookies » ou configurer son navigateur pour être prévenu préalablement à l'acception les « Cookies ». Pour ce faire, l'Utilisateur procédera au paramétrage de son navigateur :
- Pour Internet Explorer :

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

 - Pour Safari : 

https://support.apple.com/fr-fr/ht1677

- Pour Google Chrome :

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en&safe=on

- Pour opera

http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.htlm

- Pour Firefox : 

  https://support.mozzilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Modalité de souscription des commandes et descriptif du processus d’achat


On définira ci-dessous comme « Panier » l’objet immatériel regroupant l’ensemble des biens ou services sélectionnés par l’utilisateur du site en vue d’un achat en, ayant cliqué sur ces objets. Dès lors que l’internaute estimera avoir sélectionné et ajouté à son panier tous les articles qu’il souhaite acheter, il aura la possibilité, pour valider sa commande, d’accéder à son panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. Il sera alors redirigé sur une page récapitulative sur laquelle il prendra connaissance ou, où lui seront communiqués le nombre et caractéristiques des produits commandés, ainsi que leur prix unitaire. 
S’il souhaite valider sa commande, l’internaute devra cocher la case relative à la ratification des présentes conditions générales de vente et cliquer sur le bouton de validation. L’internaute sera alors redirigé sur une page dans laquelle il devra remplir les champs de formulaire de commande. Il devra dans ce dernier cas renseigner un certain nombre de données personnelles le concernant, nécessaires au bon déroulement de la commande. Dès lors que l’internaute aura rempli le formulaire, il sera alors invité à effectuer son paiement avec les moyens de paiements listés dans la section de ces conditions générales relative aux paiements. Après quelques instants l’internaute se verra adresser un courrier électronique de confirmation de la commande, lui rappelant le contenu de la commande et le prix de celle-ci. 


Les produits et articles vendus restent la propriété du vendeur jusqu’à complet paiement de leur prix, conformément à la présente clause de réserve de propriété.

 

Informations relatives au paiement

L’internaute peut passer commande sur le présent site ,effectuer son règlement par carte bancaire et régler ses achat en toute sécurité grâce au système 3DSecure Paypal et au système de chiffrement des donnés de Payplug considéré comme le meilleur du marché. Payplug est certifié PCI/DSS service provider level2 et système 3Dsecure , afin d'éviter les paiements frauduleux ,(exemple :cartes volés ). Vous pouvez aussi payer par virement bancaire ou par chèque (la marchandise  vous sera livrée uniquement après encaissement en nos comptes du paiement).

Le présent site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement de l’utilisateur. Le paiement est effectué directement entre les mains du prestataire de paiement (Payplug) recevant le reglement du Client.

En cas de paiement par virement bancaire ou chèque, les délais de livraison définis à l’article ci-dessous ne commencent à courir qu’à compter de la date d'encaissement effective du paiement par le vendeur, ce dernier pouvant en apporter la preuve par tous moyens. La disponibilité des produits est indiquée sur le site, dans la fiche descriptive de chaque article.

Définitions des termes utilisés dans la charte

On désignera par la suite :
'Site' ou 'service' : le site  et l'ensemble de ses pages.
'Editeur' : NICEXTENSIONS Cheveux, responsable de l'édition et du contenu du site.
'Utilisateur' : L'internaute visitant et utilisant les services du site.
Introduction et rôle de la charte
La présente charte vise à vous informer des engagements du site eu égard au respect de votre vie privée et à la protection des données personnelles vous concernant, collectées et traitées à l'occasion de votre utilisation du service.
En vous inscrivant sur le site, vous vous engagez à nous fournir des informations véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux Conditions Générales figurant sur le site.
Vous pouvez à n'importe quel moment faire une demande auprès de NICEXTENSIONS Cheveux afin de savoir quelles informations vous concernant sont détenues par NICEXTENSIONS Cheveux, de vous opposer à leur traitement, de les faire modifier ou supprimer et ce, en contactant le directeur de publication à l'adresse contact@nicextensions-cheveux.com.

 

Données collectées sur le site

Les données collectées et ultérieurement traitées par le site sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les différents formulaires présents au sein du site. Pour certaines opérations sur les contenus, vous pourrez être amenés à transmettre des données vous concernant à des tiers partenaires au travers de leurs propres services, plus spécifiquement lors des paiements que vous pourrez effectuer. Nous ne disposerons pas des dites données, leur collecte et leur traitement étant régis par les conditions propres à ces intervenants. Nous vous invitons à consulter les conditions avant de communiquer vos données dans ce cadre.
Votre adresse IP (numéro d'identification attribué sur Internet à votre ordinateur) est collectée automatiquement. Vous êtes informés que le service est susceptible de mettre en œuvre un procédé automatique de traçage (Cookie), auquel vous pouvez faire obstacle en modifiant les paramètres concernés de votre navigateur internet, comme expliqué dans les conditions générales du présent site.
Les coordonnées des utilisateurs du site qui se seront inscrits sur celui-ci seront sauvegardées, dans le respect des dispositions de la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978. Conformément à cette dernière, ils disposent

d’un droit d’accès, de retrait, de modification ou de rectification des données qu’ils ont fournies. Pour cela, il leur suffit d’en faire la demande à l’adresse électronique suivante : contact@nicextensions-cheveux.com ,ou par courrier à NICEXTENSIONS Cheveux, 19 Avenue Auber 06000 Nice.
La collecte des données personnelles des membres par l’éditeur du présent site a fait l’objet d’une déclaration auprès de l’autorité française de protection des données personnelles (la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL) sous le numéro 1594211.

 

Finalités des données collectées

Les données identifiées comme étant obligatoires sur les formulaires du site sont nécessaires afin de pouvoir bénéficier des fonctionnalités correspondantes du site, et plus spécifiquement des opérations sur les contenus proposés au sein de celui-ci. Les données collectées automatiquement par notre service pourront permettre d'effectuer des statistiques quant à la consultation de ses pages web.

 

Destinataires et utilisation des données collectées

Vos données collectées par nos soins sont traitées pour les besoins d’exécution des opérations sur les contenus du service. 

Vous êtes susceptible de recevoir des courriers électroniques de notre service, notamment dans le cadre de newsletters. Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces courriers électroniques en nous contactant à l'adresse  ou sur le lien prévu à cet effet dans chacun des courriers électroniques qui vous seront adressés. 
Pour certaines données uniquement, identifiées au sein du formulaire correspondant, et sous réserve de votre acceptation volontaire et active au travers dudit formulaire, vous acceptez que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux à des fins de marketing ou publicitaires. Nous vous informons qu’une telle transmission à des tiers exclut toutes les données bancaires vous concernant. Ces partenaires commerciaux peuvent vous envoyer par courrier électronique des informations dans le cadre d'opérations promotionnelles précises et ponctuelles. Ces partenaires sont spécialement choisis  en fonction de la qualité de leurs produits et services. Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces courriers électroniques à tout moment en nous contactant à l'adresse  ou sur le lien prévu à cet effet et inséré en pied de page de chacun des courriers électroniques qui vous seront adressés.

 

Sécurité des données

Vous êtes informés que vos données pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente ou encore, si cela s'avère nécessaire, aux fins, pour l'Editeur, de préserver ses droits et intérêts.

Durée de conservation des données

Les données sont stockées chez l'hébergeur du site, dont les coordonnées figurent dans les Mentions Légales du site, et sont  conservées un an pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

DROIT DE RETRACTATION

Conformément à l'article L.121-21 et alinéas du Code de la Consommation, et si le droit de rétractation est applicable, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour, sous quatorze jours, à compter de la réception par NICEXTENSIONS Cheveux de la demande de remboursement. Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état dans son emballage d'origine ,dans son état neuf et non ouvert. Le cas échéant, il devra être accompagné de tous ses accessoires et factures ou bons de livraisons. Si les obligations précédentes ne sont pas effectuées, l’acheteur perdra son droit de rétractation , l(e)s produit(s) ne lui sera pas remboursé  et lui sera retourné à ses frais ,après s'être acquitté des dits frais auprès de Nicextensions Cheveux .Ceci ,dans un délai maximum de 3(trois) mois ,nous serons ensuite dégagés de toute responsabilité quand au devenir de la marchandise.
Il est recommandé à l'acheteur d’effectuer le retour par une solution permettant un suivi du colis. Dans le cas contraire, si le colis retourné ne parvenait pas à la société NICEXTENSIONS Cheveux, il ne sera pas possible de lancer une enquête auprès des services postaux afin de leur demander de localiser ce dernier et l'acheteur perdra son droit au remboursement. En cas d 'échange, vous avez un délai de 14 jours, à compter du jour de la réception de la marchandise, pour la renvoyer à vos frais. Si le montant de l'échange est supérieur au produit à échanger ,vous devrez vous acquitter de la différence de prix par les moyens de paiement disponibles sur notre site marchand ou par virement .La marchandise vous sera renvoyée dès réception du produit à échanger (dans son état neuf et emballage d’origine non défectueux) ,ainsi que réception de la différence de prix. 

En cas de paiement par chèque ou par virement , la marchandise ne sera expédiée qu'après encaissement.

Les frais de retour en cas de rétractation demeurent à la charge de l’acheteur.


Pour exercer votre droit de rétractation , veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

BODEREAU DE RETRACTATION :

Sasu nicextensions Cheveux, 19 Avenue Auber 06000 Nice -  RCS: 818027 831

A envoyer en recommandé avec accusé de reception

Selon la loi Hamon n° 2016-344 , article L121-16 du code de la consommation ,le consommateur dispose d’un droit de rétractation suite à

un achat à distance .Il dispose de 14 jours pour exercer ce droit,14 jours au lendemain de la réception de la marchandise.

Nom :

Prénom :

Adresse :

Déclare annuler  la commande n° :                  

Facture n° :

(Joindre une photocopie de la facture et du bon de livraison)

Déclare annuler la commande portant sur la marchandise ci-dessous : 

Description rapide du produit :

Je déclare m’engager à renvoyer au siège de nicextensions cheveux et à ma charge dans les 14 jours suivant le courrier de rétractation ,le produit,

dans son emballage d’origine, dans un état neuf .S’agissant de produit d’hygiène ,ce droit ne pourra pas s’exercer ,si l’emballage a été ouvert ou 

 abîmé .

Date et signature

DROIT D’ACCES AUX DONNEES PERSONNELLES  

Lorsque vous naviguez sur nicextensions cheveux, effectuez des achats,ou souscrivez à un service en ligne ,nicextensions cheveux recueille des données vous concernant ,afin de mieux vous connaître et vous recommander des produits et services adaptés.

Vous bénéficiez conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978  modifiée , d’un droit d’accès, de modification ,d’opposition de vos données personnelles : données d’identification : civilité ,noms ,adresse ,téléphone.

Vos données personnelles sont  accessibles  depuis votre espace client .Vous pouvez vous y connecter grâce à votre identifiant et votre mot de passe.

FORMULAIRE D’EXCERCICE DU DROIT D’ACCES, DE RECTIFICATION OU SUPPRESSION  DE VOS DONNEES PERSONNELLES

A renvoyer au service clients de nicextensions  cheveux , Mme Mariame Espallargas , 19 Avenue Auber 06000 Nice

Prénom :

Nom :

Date de naissance :

Adresse :

Joindre une photocopie de votre pièce d’identité. A défaut ,votre demande ne pourra pas être prise en compte

Objet de la demande

Date                                               Nom                                  Signature